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Buenos dias, lo acabo de probar. Si marco 999 entro al buzon de voz de la propia extension, si marco 999# no lo reconoce el sistema y si marco 999 dejando un tiempo para marcar # me saca del menu del buzon. No se si estoy haciendo algo mal. Por cierto lo estoy probando en la V20

Buenas tardes, Tengo un cliente que actualmente utiliza otra plataforma donde desde el mismo puesto de operadora gestiona diferentes buzones de voz utilizando las teclas del telefono. Es posible esto en 3CX?

Hola, estoy probando esta funcionalidad en esta version ya que tengo varios clientes que la utilizan pero no veo la posibilidad de configurar una hora como en la version 18 para que se realice el envio de reportes de forma automatica. Un saludo.

Ok, perfecto. Un saludo

Hola @Edinson Rodriguez tienes que tener en cuenta que el equipo con el SBC este siempre funcionando. Si no la otra opcion es sustituir este terminal por uno con funcion de router

Muchas gracias @Alejandro_3CX

Hola @Roberto L. alguna novedad de este tema?

Precisamente tuve que montar un equipo de este fabricante con puertos BRI en un cliente que actualmente tiene una instalación on Premise en versión 18 y de momento bien

Hola Roberto, te paso un enlace de un fabricante que tiene gateways de este tipo: https://www.yeastar.com/es/gateway-gsm-voip/ El único inconveniente es que no está homologado por 3CX… Un saludo

Hola Edison, según tengo entendido en la versión Free solo puedes utilizar teléfonos tipo router o detrás de un SBC Un saludo

Buenas tardes @FuturaSP , efectivamente cambiando el tipo de IVR funciona. Muchas gracias!!

También me gustaría saber como puedo bloquear para que el llamante no pueda entrar directamente a las extensiones si marca la misma a través de la recepcionista digital

Buenas tardes, Tengo una configuracion donde la llamada entra en una recepcionista digital y despues tiene varios niveles con mas recepcionistas digitales dependiendo de la opcion marcada. Hay forma de monitorizar en tiempo real las opciones que van seleccionando al entrar la llamada? O se puede...

Gracias Alejandro ya lo estuve viendo en el entrenamiento que diste en esta semana

Buenas tardes, Quisiera saber si creando diferentes departamentos para distintas sedes en una misma maquina se pueden aislar completamente las extensiones de cada departamento de manera que no puedan llamarse entre si ni tener presencia. Saludos.