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gracias alejandro lo tengo asi pero igual para las llamadas salientes es el problema y claro estoy buscando apoyo entre administrador e usuario, que conozcan del tema, lo que me falta es eso que que realice llamadas a la calle pero no encuentro la solución por eso recurro a foro para una ayuda

saludos les escribo por el motivo si alguien me puede ayudar o guiar a como configura el cisco 2811 para que las llamadas del 3cx salgan por el cisco ya que las llamadas entrantes llegan fino a la recepcionista pero quiero llamar desde cualquier extencion y no salen las llamadas a la calle...