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¡Hola! Que variables deberia usar para enviar un numero de telefono de una base de datos csv a una extension concreta? se que me mandareis al foro especifico pero no es de mucha ayuda!

Hola! ¡Os comento mi idea que quiero desarrollar! Quiero acoplar en un flujo de llamadas una base de datos en formato .CSV con los los siguientes parametros: Telefono,982123456 Extension,150 Cuando me entra el numero de telefono 982123456 quiero que automaticamente vaya a la extension 150...

Gracias por tus respuestas, son de gran ayuda. Os comento que el CFD se me cierra cuando uso la base de datos basada en mysql, por lo tanto estoy pensando en hacer un xml asi: <customers> <customer id="100001" pin="111111"/> <customer id="100002" pin="222222"/> <customer id="100003"...

intento seguir el ejemplo y me salen unos errores que el programa se cierra, podria ser que estoy usando mySQL server y no SQL?

Si, lo he mirado y lo que no logro entender es si para crear lo que estoy diciendo es necesario validar un PIN o una AUTENTIFICACION, ya que yo queria que fuera el numero directamente sin hacer que el usuario marque pin.

Gracias por la ayuda , si que me referia a eso. Una vez que tengo mi base de datos en un servidor SQL quiero hacer que las llamadas entrantes que se correspondan con alguno de mi base de datos se desvien automaticamente a una extension ¿es posible? ¿ como podria hacer? Gracias de antemano un...

Buenos Días, tengo un par de dudas: ¿Solo es posible usar bases de datos hechas en SQL? ¿Acces es posible? ¿ Para crear una base de datos donde la llamada entrante busque el prefijo y este salte a una extension ya directamente? Gracias!

Buenos días! Gracias por las respuestas! Son de mucha ayuda! La intención de todo esto es que me obligan a usar CFD, y mi intencion es crear una condicion para el flujo de llamadas que en la rama 1 entren solo 4 prefijos ( 988, 981,982,986) y en la rama 2 el resto de prefijos y numeros de...

Buenos días! Gracias por responder y dejarme los enlaces; He mirado esos enlaces pero no hay documentación especifica sobre cada componente y noto que es muy general, es decir yo quiero diseñar una variable ascendente, o hago prueba y error en los telefonos o voy a tener que aprender lenguaje...

Buenos días! Lo que quiero decir, es; Estoy diseñando un diagrama de flujo con la idea de que las llamadas entrantes puedan diferenciarse según sus prefijos, es decir: Si una llamada empieza por 988 automáticamente será dirigida a una extensión o zona de menú que yo quiera del diseño a...

¿Como se puede implementar una variable para diferenciar las llamadas con prefijos?

Hola! Tengo unas preguntas para vosotr@s! ¿ Sabeis de un buen tutorial o manual sobre las funcionalidades / componentes de 3cx call flow designer?