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Configuración Gateway VoIP Welltech Wellgate ATA172plus-PoE

Configuración de un Gateway VoIP Welltech ATA172plus-PoE con 3CX        

                                 

Modelos Soportados: Welltech ATA172plus-PoE

El gateway FXS conecta dispositivos analógicos internos tales como equipos de fax y teléfonos y los registra como extensiones / extensiones de fax a su 3CX. Dichas extensiones pueden ser tratadas como teléfonos normales, sin embargo su funcionalidad es limitada debido a las capacidades de la tecnología analógica.

Notas:

  • El dispositivo debe estar conectado localmente a 3CX, en la misma subred y/o subred enrutada localmente (incluyendo VPN sitio a sitio)

Configuración de un Gateway VoIP Welltech ATA172plus-PoE con 3CX

Modelos Soportados: Welltech ATA172plus-PoE

Preparación del Gateway FXS Wellgate

Paso 1: Agregar y Seleccionar el Dispositivo

Paso 2: Configuración de la Línea FXS

Paso 3: Mapa de Extensiones

Paso 4: Aprovisionamiento del Gateway

Paso 5: Agregar la extensión de fax (opcional)

Preparación del Gateway FXS Wellgate

Asegúrese de que el dispositivo Welltech se restableció a la configuración de fábrica. Si no, restablezca el Wellgate manteniendo pulsado el botón “Reset” por 5 segundos.

Importante: Todas las configuraciones y usos son realizadas a través del puerto WAN del dispositivo!

El primer paso para configurar el gateway Welltech con 3CX es acceder a su servidor DHCP y crear una reserva para el mismo. Esta reserva la debe realizar utilizando la dirección MAC del puerto WAN del dispositivo. La cual puede ser encontrada en la parte de abajo del dispositivo, con la etiqueta “MAC-ID”. Si no es posible realizar reservas en el servidor DHCP conecte el teléfono FXS a uno de los puertos FXS y compruebe la dirección IP marcando el código “# 126 #”.

El siguiente paso de la preparación es descargar y actualizar el firmware para su WellGate ATA 172plus. Para actualizar el firmware:

  1. Abra su navegador y conéctese a la interfaz web del ATA172plus-PoE mediante el puerto “9999”. (por ejemplo http://192.168.9.122:9999)
  2. Inicie sesión usando el nombre de usuario predeterminado: root y la contraseña: test 
  3. Vaya al nodo Management, seleccione la solapa “Firmware”, y utilizando el botón Examinar seleccione el firmware que ha descargado. Luego presione Upgrade.

La actualización del firmware tarda 2 o 3 minutos para completarse. No apague el dispositivo hasta que la actualización se haya completado.

Paso 1: Agregar y Seleccionar el Dispositivo

Vaya a “FXS/DECT” dentro de la Consola de Administración 3CX y seleccione “Agregar FXS/DECT”:

  1. Seleccione la Marca: Welltech
  2. Seleccione el modelo/dispositivo: Welltech ATA172plus-PoE
  3. Dirección MAC: Ingrese la dirección MAC del puerto WAN del Welltech
  4. Presione el botón “OK” para guardar el dispositivo.

Paso 2: Configuración de la Línea FXS

Ahora tiene que definir el dispositivo y las opciones específicas de la línea:

  1. Selección del Grupo de Tono: Defina en qué país que está utilizando este dispositivo. Si el país no está en la lista solicitele a su compañía de telecomunicaciones el grupo de tonos utilizado en su línea.
  2. Modo de transmisión de FAX: En esta sección seleccione cómo debería manejar las conexiones de fax el Welltech. En el caso de que su proveedor de VoIP soporte T38 o si tiene un FXO Wellgate o ISDN configurado para T38 entonces configure el códec en T38. Sin embargo, si está operando con un proveedor de VoIP que no soporta el protocolo T.38, seleccione “Pasar FAX (si no se soporta T38)”. En el modo T.38 el dispositivo FXS Welltech cambiará de forma activa al protocolo T.38 una vez que se establezca la llamada.

Paso 3: Mapa de Extensiones

Siga la tabla que se muestra arriba para definir las extensiones que va a utilizar cada puerto en el gateway FXS. En el ejemplo anterior, el puerto 1 se asignará a la extensión 101 en el gateway FXS, el puerto 2 se asignará a la extensión 102 y así sucesivamente. Finalizar la configuración guardandola con “OK”.

Nota: Si tiene planificado utilizar equipos de fax en el gateway FXS, por favor cree extensiones de fax dedicadas en el menú “Extensión de Fax” (Consulte el paso 5 para obtener información sobre cómo realizarlo).

Paso 4: Aprovisionamiento del Gateway

  1. Abra su navegador web y conéctese a la interfaz web del ATA172plus-PoE usando el puerto “9999” (por ejemplo http://192.168.9.122:9999)
  2. Inicie sesión con nombre de usuario predeterminado: root y contraseña: test

  1. Vaya a la solapa Management“Auto Provision e ingrese su servidor de aprovisionamiento el cual se puede ver en el Paso 2.
  • Tipo de Aprovisionamiento - HTTP
  • Servidor HTTP - Dirección IP de su 3CX
  • Puerto HTTP - Puerto HTTP de su 3CX
  • Ruta de Archivos HTTP - Aprovisionamiento /PROVSUBDIR/
  1. Haga clic en Submit y luego en Save and Reboot

  1. Después de reiniciar, las extensiones aparecerán en la solapa de “Teléfonos” de 3CX. Sin embargo si agrega “Extensiones de Fax” las mismas se mostrarán en la solapa “Extensiones del Sistema”, que es accesible desde el “Panel de control”.

Paso 5: Agregar la extensión de fax (opcional)

En el caso de que esté utilizando un equipo de fax conectado al gateway FXS, se debe utilizar “Extensiones de Fax” en lugar de usar una extensión regular. Puede hacer esto de la siguiente forma:

  1. Vaya a la Consola de Administración 3CX.
  2. Navegue a “Extensiones de FAX → +Agregar”.

  1. Defina la “Extensión de Fax”, el “ID de Autenticación de Extensión de Fax” y la “Contraseña de Autenticación de Extensión de Fax”.

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