Configuración de Gateways VoIP Patton con 3CX

Modelos Soportados Patton SN4940, SN4950, SN4960, SN4970, SN4980, SN4990

Modelos Soportados Patton SN4940, SN4950, SN4960, SN4970, SN4980, SN4990

Luego de que esté familiarizado con los conceptos básicos de Troncales SIP (https://www.3cx.es/docs/manual/troncales-sip/) proceda a agregar un gateway PSTN en la central.  Todas las plantillas están diseñadas para trabajar con firmware SmartWare de Patton y en el dispositivo debería ejecutarse el “último firmware 6.X”.

Notas:

  • No son soportados Firmware/Dispositivos Trinity
  • El dispositivo debe estar conectado localmente a 3CX, en la misma subred y/o subred enrutada localmente (incluyendo VPN sitio a sitio)

Modelos Soportados Patton SN4940, SN4950, SN4960, SN4970, SN4980, SN4990

Paso 1: Agregar y Seleccionar el Dispositivo

Paso 2: Configuración de la Línea PSTN

Paso 3: Configuración del Puerto

Paso 4: Cargar Configuración

Paso 5: Agregar Reglas de Entrada

Paso 6: Agregar Reglas de Salida

Esta guía se focaliza en la configuración de ISDN T1/E1/S2M/PRI  (Primary Rate Interface). Si está buscando otra tecnología vaya a:

Paso 1: Agregar y Seleccionar el Dispositivo

Vaya a “Troncales SIP” en la Consola de Administración 3CX y seleccione “Agregar gateway”:

  1. Seleccione Marca: Patton
  2. Seleccione modelo/dispositivo:Patton ISDN E1 o Patton ISDN T1
    (las líneas E1 son también conocidas como PRI, S2M, T1 está es comúnmente utilizada en los EE.UU.)
  3. Número de Puertos PSTN Físicos en el dispositivo: La cantidad de puertos PRI que tiene en total el dispositivo (no es cuántos puertos van a ser usados).
  4. Número Principal del troncal: Defina el número de sus líneas ISDN, el cual debería funcionar como el capturador de todos los destinos. Comúnmente su número más importante.
  5. Presione el botón “OK” para guardar el dispositivo.

Paso 2: Configuración de la Línea PSTN

A continuación tiene que definir algunas opciones específicas de dispositivo y línea:

  1. Registrar: Ingrese la dirección IP de su dispositivo Patton E1/T1.
    (la dirección IP se configurará como estática en caso de que se está utilizando DHCP)
  2. Máscara de Subred: Ingrese el tamaño de su Máscara de Red
    (Si la topología de red requiere información de enrutamiento tal como rutas por defecto, consulte
     aquí para saber cómo agregar la ruta por defecto a un dispositivo Patton).
  3. Grupo de Tonos: Defina en qué país está utilizando este dispositivo. Si el país no está en la lista solicitele a su compañía de telecomunicaciones el grupo de tonos utilizado en su línea.
  4. Número de Llamadas SIM: Define cuántos puertos ISDN se van a utilizar. Esto podría ser igual a la cantidad de puertos PSTN físicos que tiene el dispositivo o menos. Para cada puerto a ser utilizado ingrese el valor que se muestra a continuación:
    Para un dispositivo T1:
  • 1 Puerto ingrese 23 Llamadas SIM
  • 2 Puertos ingrese 46 Llamadas SIM

y así sucesivamente

Para un dispositivo E1:

  • 1 Puerto ingrese 30 Llamadas SIM
  • 2 Puertos ingrese 60 Llamadas SIM

y así sucesivamente

Paso 3: Configuración del Puerto

Vaya a la solapa “Opciones”, en la sección “Opciones de Gateway PSTN”. En esta sección defina cómo deben realizarse las llamadas a la red PSTN.

  1. Protocolo de Señalización:  Las opciones dependen del tipo de interfaz. Para E1 la más común es DSS1 mientras que para T1, la opción NI2 es la predeterminada.
  2. Superposición de Marcación: Se refiere a si algunos dígitos adicionales son recibidos por el gateway después de que se recibió la llamada inicial. Al configurar esta opción en “SI” se asegurará de que todos los dígitos serán enviados a la Central Telefónica 3CX. Esto puede generar algún retraso en la llamadas entrantes.
  3. Modo Búsqueda: Como todos los puertos PRI serán colocados en un grupo de búsqueda, seleccione de que manera el dispositivo Patton debe asignar los puertos, cuando se realizan las llamadas salientes. Las opciones son: “Normal” (siempre comienza desde el primer puerto, primer canal) o comportamiento “Cíclico” (difusión de las llamadas a través de todos los puertos uniformemente de manera round robin). Nota: Los puertos que ya están en uso serán omitidos y se utilizará el siguiente puerto disponible.

Paso 4: Cargar Configuración

Al presionar el botón “Generar archivo de config”, la Consola de Administración 3CX abrirá directamente la interfaz del gateway Patton en la página “Import Configuration” (ej http://192.168.9.45/imp-cfg.html). Un archivo de configuración será descargado automáticamente, el cual luego debe ser guardado y cargado en el dispositivo Patton utilizando el botón de explorar e importar.

El dispositivo se reiniciará para aplicar la configuración. Después de esto el estado “Puerto/Troncal” en la Consola de Administración debe cambiar de ROJO a VERDE.

Paso 5: Agregar Reglas de Entrada

Para crear “Reglas de Entrada” consulte el Capítulo 12 del manual de administración: Reglas de Entrada - Enrutamiento de llamadas entrantes.

Paso 6: Agregar Reglas de Salida

Para crear “Reglas de Salida” consulte el Capítulo 13 del manual de administración: Reglas de Salida - Enrutamiento de llamadas salientes.

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