Configuración de Gateway VoIP FXS Patton con 3CX

Modelos Soportados: Patton SmartNode SN4112 y SN4114

Los gateways FXS conectan dispositivos analógicos internos tales como equipos de fax y teléfonos y los registra como extensiones / extensiones de fax a su 3CX. Dichas extensiones pueden ser tratadas como teléfonos normales, sin embargo su funcionalidad es limitada debido a las capacidades de la tecnología analógica.

Notas:

  • No son soportados Firmware/Dispositivos Trinity
  • El dispositivo debe estar conectado localmente a 3CX, en la misma subred y/o subred enrutada localmente (incluyendo VPN sitio a sitio)

Modelos Soportados: Patton SmartNode SN4112 y SN4114

Preparar el Patton FXS

Paso 1: Agregar y Seleccionar el Dispositivo

Paso 2: Configuración de Línea FXS

Paso 3: Mapa de Extensiones

Paso 4: Aprovisionamiento del Gateway

Paso 5: Agregar extensión de Fax (opcional)

Esta guía se focaliza en la configuración del FXS. Si está buscando otra tecnología vaya a:

Preparar el Patton FXS

Para identificar la dirección IP de su gateway FXS siga nuestra guía de Cómo Utilizar la Herramienta de Descubrimiento de Patton. Una vez que se detecta el dispositivo, descargue y actualice el firmware del Patton FXS. Nota: Todas las plantillas están diseñadas para funcionar con el firmware SmartWare de Patton y el dispositivo se debe ejecutar con el “último firmware 6.X”. Los Firmware/Dispositivos Trinity no están actualmente soportados.

Para actualizar el firmware:

  1. Ingrese en su navegador web la dirección IP del gateway FXS obtenida en el paso anterior.
  2. Inicie sesión con su cuenta (nombre de usuario por defecto: administrador, contraseña: dejar en blanco).
  3. Vaya a “Import/Export”“Import Firmware” → y en Download Firmware seleccione el archivo .zip del firmware descargado y luego presione Import.

  1. Después de haber cargado y descomprimido exitosamente el firmware presione “Reload” para empezar a aplicar la actualización.

  1. La actualización del firmware tomará algunos minutos hasta que se complete. No apague el dispositivo hasta que la actualización se haya completado.

Paso 1: Agregar y Seleccionar el Dispositivo

Vaya a “FXS/DECT” en la Consola de Administración 3CX y seleccione “Agregar FXS/DECT”:

  1. Seleccione la Marca: Patton
  2. Seleccione modelo/dispositivo: Patton 2 Ports FXS GW o Patton 4 Ports FXS GW
  3. Dirección MAC: Ingrese la dirección MAC del dispositivo FXS (se encuentra en la parte de abajo del dispositivo)
  4. Presione el botón “OK” para crear el dispositivo.

Paso 2: Configuración de Línea FXS

Es necesario definir el dispositivo y las opciones específicas de línea:

  1. IP o Nombre de Host del Gateway: Ingrese la dirección IP de su dispositivo Patton FXS.
    (la dirección IP debe ser configurada como estática en caso de que esté utilizando un DHCP)
  2. Puerto SIP del Gateway: Ingrese 5060
  3. Máscara de Subred: Ingrese el tamaño de su Máscara de Red (por ejemplo, 255.255.255.0).
    (Si la topología de red requiere información de enrutamiento tal como rutas por defecto, consulte
    aquí para saber cómo agregar la ruta por defecto a un dispositivo Patton).
  4. Modo de transmisión de FAX: En esta sección seleccione cómo debería manejar las conexiones de fax el gateway Patton. En el caso de que su proveedor de VoIP soporte T38 o si tiene un FXO Patton o ISDN configurado para T38 entonces configure el códec en T38. Sin embargo, si está operando con un proveedor de VoIP que no soporta el protocolo T.38, seleccione “Fax en Audio”. En el modo T.38 el dispositivo FXS Patton cambiará de forma activa al protocolo T.38 una vez que se establezca la llamada.
  5. Grupo de Tonos: Defina en qué país que está utilizando este dispositivo. Si el país no está en la lista solicitele a su compañía de telecomunicaciones el grupo de tonos utilizado en su línea.

Paso 3: Mapa de Extensiones

Vaya a la solapa “Extensiones”, en el dispositivo “FXS/DECT” asigne las extensiones que deben ser usadas desde el dispositivo.

Siga la imagen que se muestra arriba para definir las extensiones que va a utilizar cada puerto en el gateway FXS. En el ejemplo anterior, el puerto 1 se asignará a la extensión 001 en el gateway FXS, el puerto 2 se asignará a la extensión 002 y así sucesivamente. Finalizar la configuración guardandola con “OK”.

Nota: Si tiene planificado utilizar equipos de fax en el gateway FXS, por favor cree extensiones de fax dedicadas en el menú “Extensión de Fax” (Consulte el paso 5 para obtener información sobre cómo realizarlo).

Paso 4: Aprovisionamiento del Gateway

Vuelva a abrir el dispositivo FXS que acaba de crear y haga clic en la “URL de Aprovisionamiento”. Un archivo se descargará en su PC, el cual será utilizado a continuación.

  1. Abra su navegador web y conéctese a su dispositivo Patton FXS.
  2. Inicie sesión (nombre de usuario por defecto: administrador, no se necesita contraseña (dejar en blanco))
  3. Navegue a la página “Import Configuration” (ej. http://192.168.9.163/imp-cfg.html donde la dirección IP del gateway es 192.168.9.163).
  4. Suba el archivo de configuración en el dispositivo Patton utilizando los botones “Choose File” e “Import” .

  1. Para que se aplique la configuración, recargue el dispositivo. La extensión asignada aparecerá en la solapa “Teléfonos” (excepto las extensiones de fax, que se muestran en la solapa “Extensión del Sistema”).

Paso 5: Agregar extensión de Fax (opcional)

En el caso de que esté utilizando un equipo de fax conectado al gateway FXS, se debe utilizar “Extensiones de Fax” en lugar de usar una extensión regular. Puede hacer esto de la siguiente forma:

  1. Vaya a la Consola de Administración 3CX.
  2. Navegue a “Extensiones de FAX → +Agregar”.

  1. Defina la “Extensión de Fax”, el “ID de Autenticación de Extensión de Fax” y la “Contraseña de Autenticación de Extensión de Fax”.

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