Problema (Se entrecorta la musica en espera)

Hola @comtf

Para que puedas analizar el problema es necesario que tomes una captura de paquetes como se muestra en la siguiente guia:

https://www.3cx.com/docs/capture-network-traffic/

Así podrás analizar el tráfico RTP para conocer si hay pérdidas de paquetes.

Otro tema es ese HUB, debes reemplazarlo por un switch, los hubs traen colisiones y no es lo ideal para comunicaciones VoIP...

Deberás implementar también a nivel de red calidad de servicio para que los paquetes de voz tengan prioridad.

Un saludo!

Hola @comtf si la central fue instalada sobre linux no debes instalar nada simplemente hacer los pasos que están en la guia.

Si instalaste sobre windows ahí si deberás instalar Wireshark y en el proceso de instalación seleccionas instalar el Wincap.

Luego de eso puede tomar la captura bien sea ejecutando el wireshark o haciendo la captura dentro de la central.

Respecto al tema de calidad de servicio es algo que debes hacer a nivel de red, te dejo la siguiente guía:

https://www.3cx.com/blog/voip-howto/qos-linux/

https://www.3cx.com/blog/voip-howto/qos-windows/

Un saludo!

Estimado, la guía compartida muestra exactamente la aplicación de calidad de servicio a nivel del servidor y no a nivel de la red, deberás hacerlo también en tu router/firewall que estás usando...

Por otro lado el problema principal del post es el entre corte, lo que debes hacer primero es la captura de paquetes para que revises el tráfico RTP y así puedas observar si hay pérdidas de paquetes, jitter, etc...

Además como primer paso debes reemplazar ese HUB por un switch. Por ahí debes empezar...

Perfecto un saludo!