• Las instalaciones on-premise o auto-hospedadas son más complejas de instalar y solucionar problemas, por lo que requieren soporte técnico de pago. Para soporte gratuito, pruebe primero con 3CX StartUP o una instalación hospedada por 3CX, usando un proveedor de Troncal SIP soportado.

FQDN

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rimbernon

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Buenas tardes.

Estoy actualizando la V14 a V15 y tengo un par de dudas sobre ello:

- recomiendan de realizar un BCK sin la licencia actual, pero cuando realizas el bck no te permite elegir realizarlo sin licencia. Estamos obligados a realizar el bck con licencia?

- Si el servidor de 3cx local, se encuentra en un dominio propio. El FQDN sería nombre de host + dominiolocal + dominio de 3cx?. O solamente nombre de host + dominio 3cx?.

Muchas gracias
 
Hola @rimbernon

Si haces el backup sin incluir la información de licencia es precisamente porque tienes pensado usar ese respaldo en otra PBX o cambiar bien sea el FQDN asociado a la licencia o viceversa.

Si realmente no pretendes cambiar el FQDN de la licencia entonces puedes respaldar esta información sin problemas.

Por otro lado si pretendes usar un dominio propio el FQDN sería nombre de host + dominio. En este caso no tendrías porque usar los dominios de 3cx.

Ejemplo:

Nombre de Host: servidor3cx
Nombre de dominio: miempresa.com

Resultado de FQDN usando dominio propio sería = servidor3cx.miempresa.com

Para usar dominio propio debes tener una IP pública Estática y tener tus propios certificados SSL.

La diferencia de usar los dominios de 3CX es que son gratuitos y puedes tener ip pública dinámica si lo deseas.

Saludos!
 
Muchas gracias Alejandro por tu pronta respuesta. Pero, como puedo realizar bck sin licencia y sin FQDN?
Cuando realizas el bck no te permite esa opción . Viene implícita configuración + licencia

Gracias
 
Hola,

Tus respuestas:

1. En la version 14 no tienes opcion de seleccionar porque esto es apartir de la version 15. Entonces si piensas pasar de la version 14 a la 15 haz el backup normal no importa que no de la opcion de la licencia y luego lo restauras en la version 15.

2. En la version 15 hay dos formas de intalar la PBX:
a. Usando un FQDN propio: Seria algo asi como 3cx.miempresa.com. Para esto vas a necesitar comprar un certificado digital ya que cuando instales la pbx te va a pedir que coloques tu dominio y que agregues el certificado digital para este dominio (normalmente esto se compone de una llave privada .key y el certificado .crt)
b. Usango un FQDN de 3CX: Seria algo asi como miempresa.3cx.us. En este caso 3cx provee el dominio y el certificado digital.

Espero esto responda tus preguntas. De cualquier forma, si no te queda claro vuelve a escribir y te dare una respuesta!

Gracias por escribirnos!
 
Muchas gracias por vuestras respuestas. Trabajaremos con nuestro propio certificado.

Un saludo
 
Estimados, en caso quiera instalar un 3cx en una PC de casa, ¿cómo sería mi FQDN?¿Es válido para la instalación del 3cx? Otra consulta: He leído un año de mantenimiento gratuito, después de ese tiempo, ¿cuánto es el cobro?
 
Hola @mauro19 puedes instalar la pbx en tu casa sin problemas con la licencia gratuita, el FQDN lo estableces tu el nombre que quieras colocarle a la máquina y seleccionas el dominio de 3CX que desees.

Si el FQDN está en uso se te notificará en pantalla...

El tema de precios lo puedes revisar acá: https://www.3cx.com/ordering/pricing/

Saludos!
 
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