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Tiempo de llamadas por extensión en un periodo

Discussion in 'General Forum' started by rsamaniego, Dec 18, 2018.

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  1. rsamaniego

    rsamaniego Member

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    Buenas queríamos saber de que manera podemos sacar una estadística por extensión del tiempo total en llamadas (tanto recibidas como emitidas) en un periodo.

    Por ejemplo para saber en un periodo de un mes las extensiones que mas tiempo han estado hablando por teléfono, con el fin de ponerles unos cascos a las que mas usan el teléfono.

    Muchas gracias.
     
  2. alejandro3cx

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    Hola simplemente creando reportes de llamadas puedes tener esa información.

    De hecho al generar un reporte puedes filtrarlo por extensión o rango de extensiones.

    Un saludo!
     
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  3. rsamaniego

    rsamaniego Member

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    Efectivamente no lo había visto, hay un informe que saca justo lo que quería. Muchas gracias.
     
  4. alejandro3cx

    alejandro3cx Support Team

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    De nada un saludo!
     
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