LLAmadas salientes 3CX

[vcopola]

Hola
Tengo configurado un Linksys 3102 Eu.
Las llamadas entrantes no tengo problema, pero para las saliente siempre que marco me sale una locucion que dice
"Telefonica le informa de que actualmente no existe ningun numero con esta numeracion..)

Me voy a reglas de salida y al registro del servidor y el numero que marca esta bien..
Alguna idea??
Gracias

 

[aesteve]

Hola,

¿ Qué tienes puesto en el DialPlan ?

Saludos.

 

[vcopola]

Hola, tengo puesto:
(S0)

Siendo 10001 el numero de extension virtual asignado al dispositivo PSTN..

 

[aesteve]

En el DialPlan de la pestaña Line1.

 

[vcopola]

Tengo puesto esto
(*xx|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)

Pero arriba del todo tengo puesto LIne Enable=No

 

[aesteve]

La Pstn está en el puerto 5062 ?. Debe ser distitnto el puerto de Line 1 y el Pstn.

 

[vcopola]

Eso es, la PSTN la tengo en el 5062 y la line 1 en el 5060

 

[aesteve]

Qué puertos tienes abiertos en el Router ?

Has pasado el test de firewall de la 3CX ?.

 

[vcopola]

Si, paso el Test, pero al ser llamadas por la linea analogica no tienen nada que ver el Firewall no???

Yo creo que es problema de los tonos de llamada..

 

[aesteve]

Si está en el puerto 5062 y pongamos que el firewall de Windows lo está bloqueando, no saldrán las llamadas.

Saludos.

 

[aesteve]

Pero si que tienes razón en que si llamas y te sale una locución de un operador, es que está saliendo bien.

La parte de regional, tienes puestos los parámetros para España ?

Saludos.

 

[vcopola]

Regional dentro del Linksys?? o del 3cx??
Si es del 3cx si, si es del linksys no te tocado nada, lo he dejado tal y como se queda al hacer el autoprovisionamineto segun este manual
http: //www.3cx.com/voip-gateways/linksys-3102-provisioning/

 

[aesteve]

Esto me pasó una vez. Déjame que busque lo que hice y te digo.

Saludos.

 

[vcopola]

OK, muchas gracias

 

[aesteve]

Hola de nuevo :

Lo que hice fué resetear a valores de fábrica, pues si tocamos muchos parámetros, luego no hay quien la vuelva al sitio.

Yo haría eso, OJO, hay dos tipos de reset. Yo hice el segundo, con el primero no me funcionó.

Para resetear PAP2T o SPA 3102 conecta un teléfono al phone 1.

Marca **** para entrar en el menú interactivo de configuración, nos dirá por voz que marquemos opción, marcamos 877778#, nos pedirá por voz confirmación con la tecla 1, marcamos el 1 y oiremos: “Option Successful.” Colgamos el teléfono la unidad se reiniciará. Esto restaurará los valores de fábrica de todos los valores que pudiera cambiar el usuario.

Marca **** para entrar en el menú interactivo de configuración, nos dirá por voz que marquemos opción, marcamos 73738#, nos pedirá por voz confirmación con la tecla 1, marcamos el 1 y oiremos: “Option Successful.” Colgamos el teléfono la unidad se reiniciará. Esto restaurará todos los valores de fábrica, incluirá IP por defecto y cualquier otra configuración que hayamos puesto.

Para el SPA3102 el procedimiento será el mismo pero enchufando el teléfono al conector "Phone".

Saludos.

 

[vcopola]

asi es como lo hice esta mañana...
Luego provisione como el enlace que te mande y nada....no hay manera jejeje

 

[aesteve]

Pues suena a los tonos que no están bien. Aquí tienes una recopilación :

# *** Call Progress Tones

Dial_Tone "425@-10;10(*/0/1)" ;
Outside_Dial_Tone "425@-10;10(*/0/1)" ;
Prompt_Tone "" ;
Busy_Tone "425@-20;10(.2/.2/1)" ;
Reorder_Tone "425@-10;10(0.2/0.2/1,0.2/0.2/1,0.2/0.6/1)" ;
Off_Hook_Warning_Tone "425@-10;10(.25/.25/1)" ;
Ring_Back_Tone "425@-10;10(1/4/1)" ;
Call_Waiting_Tone "425@-20;10(0.175/0.175/1,0.0175/3.5/1)";
Confirm_Tone "" ;
SIT1_Tone "950@-10,1400@-10,1800@-10;10(.33/0/1,.33/0/2,0.33/1/3)" ;
SIT2_Tone "" ;
SIT3_Tone "" ;
SIT4_Tone "" ;
MWI_Dial_Tone "425@-10;10(1/0.1/1)" ;
Cfwd_Dial_Tone "425@-10;10(0.5/0.05/1)" ;
Holding_Tone "1400@-20;10(0.4/5/1)" ;
Conference_Tone "" ;
Secure_Call_Indication_Tone "" ;
Page_Tone "" ;

 

[vcopola]

OK, gracias ya no lo tengo delante...
Mañana lo pruebo y te cuento.
Gracias

 

[vcopola]

Nada igual..
una pregunta dentro de voice-LIne1-Dial plan....tengo que poner algo??
Gracias

 

[aesteve]

Hola,

me acabo de fijar en un post tuyo anterior que dices lo siguiente :

Tengo puesto esto
(*xx|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)

Pero arriba del todo tengo puesto LIne Enable=No

vcopola
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Si no pones en YES el Line Enable, no te irá jamás.

Un saludo.