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Demora en entrada de llamada - Gateway GXW4104

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Axel Gutierrez

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Tengo un Gateway GXW4104, al entrar una llamada del exterior me da 2 timbradas antes de redirigirme hacia la central, en otras empresas al llamar la llamada entra directamente sin timbrar.
alguien sabe por que sucede eso? como puedo solucionarlo?

Gracias
 
Gracias por la respuesta @alejandro3cx.

Realice la configuración del manual de 3cx otra vez, y aun tengo la demora de las 2 timbradas antes de poder llegar a la central, también verifique que ambos equipos se encuentran en la misma subred. alguna otra solución?

Saludos.
 
Hola @Axel Gutierrez me temo que deberás entrar en contacto directamente con el soporte de Grandstream para que puedan revisar el gateway y determinar la causa de la demora en la llamada entrante con las líneas que estás usando.

Un saludo!
 
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