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    Grabaciones de Webmeetings no disponibles

    Listo, ya te envié la información solicitada.
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    Grabaciones de Webmeetings no disponibles

    Quisiera comentarles algo que me ha estado ocurriendo desde hace unas semanas pero que no le había prestado atención. Hace un par de semanas tuve un webmeeting y decidí grabarlo, cuando llega el correo con el enlace de descarga me dispongo a usarlo para descargar la grabación me aparece el...
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    Extensión remota sin audio cuando le llaman.

    1.- He realizado pruebas con esa opción habilitada o deshabilita y el resultado es el mejor, vale la pena mencionar que hasta el momento han funcionado las otras extensiones con esa opciones deshabilitada. 2.- Antes de crear el post revise el modem/router y no encontré por ningun lugar algo...
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    Extensión remota sin audio cuando le llaman.

    El movito por el cual hago este post es el siguiente: Cuento con una centralita en Azure, está sincronizando con Office 365 y la mayoria de los usuarios usan la aplicación de 3CX para Windows y uno solo la aplicación para dispositivos Android. Hace poco se compraron 4 teléfonos IP Yealink T19...
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    3CX App Android no conecta por Wifi

    Perfecto, muchas gracias. Hoy en la noche que los clientes se encuentren en sus casas hare la captura y mañana actualizo el post.
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    3CX App Android no conecta por Wifi

    1.- Lo mismo pensé respecto a las dos aplicaciones porque igual en cuanto a la conexión. 2.- Si, los puertos están abiertos. Una de las centralitas está detrás de un Pfsense que tiene todo habilitado para el correcto funcionamiento de la planta, el firewall checker no reporta error. La otra...
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    3CX App Android no conecta por Wifi

    El motivo del post es lo que se lee en el titulo. Tengo dos clientes que me han comentado que no pueden conectarse a su extensión desde la App de 3CX para android cuando están conectados al wifi de su casa. Lo curioso del caso es que desde la aplicación 3CX para Windows y el Webclient se pueden...
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    Puente 3CX V15

    Si, ambas centrales están conectadas y estoy unido otras 2 mas. Muchas gracias por la ayuda.
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    Puente 3CX V15

    Actualizo el caso... Muy agradecido por la colaboración. Como complemento a lo que dice el manual sobre la conexión entre plantas, tomar en cuenta lo que dice @alejandro3cx respecto a los parámetros de la regla de salida. Incluir el prefijo, la longitud del numero marcado tomando en cuenta el...
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    Puente 3CX V15

    Pregunto algo mas. Respecto al limite de la licencia. Las licencias de ambas plantas tienen un limite de 4 llamadas simultaneas. ¿Que valor debo colocar al momento de crear el puente? Porque ayer haciendo pruebas coloqué 1 llamada simultanea al crear el puente y la locución que dice que se ha...
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    Puente 3CX V15

    Buen día, @yeison3cx Justo, en este momento, estoy montando las plantas desde 0. Voy a tomar en cuenta lo que @alejandro3cx y tu me comentan y les estaré comentando. Respondiendo a @alejandro3cx Ambas centrales tiene configurados los rangos de extensiones desde la 0000 a la 9999. Antes de...
  12. R

    Puente 3CX V15

    Gracias, @alejandro3cx por la respuesta. Te comento que bajo el numero de llamadas del puente a 1 en ambas centrales y la llamada ni sale, inmediatamente es rechazada y en el Cliente 3CX para los smartphone dice "Destino no encontrado" y en la clente para Windows tambien rechazada la llamada...
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    Puente 3CX V15

    Buenas tardes, estoy tratando de conectar 2 Plantas 3CX. Sigo el manual y creo el maestro y el esclavo, también la regla de salida en la principal para las llamadas y en el registro del puente ambas aparecen conectadas. Pero al momento de realizar una llamada a una extensión de la otra...
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    Extensión Remota con 3CX SBC en Windows 10

    Muchísimas gracias, @alejandro3cx Haciendo el cambio que comentas se pudo solucionar. Agrego, ademas, que también se pudo aprovisionar usando el método STUN luego de ese cambio. Antes de hacer el cambio que mencionas no se podía aprovisionar el teléfono por ninguno de los 2 métodos (STUN y...
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    Extensión Remota con 3CX SBC en Windows 10

    Buen día, estoy intentando aprovisionar un teléfono IP (Yealink T20P) de forma remota y hasta ahora no lo he logrado. Tengo un equipo con Windows 10 en el que instalé 3CX SBC y por medio de el se logra comunicar con la planta 3CX digo esto porque, cuando verifico en los teléfonos, efectivamente...
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    3CX + Balanceador de Carga

    Muchas gracias, por la respuesta. Es que el cliente insiste en no cambiar el balanceador o permitir que uno de los dos enlaces sea dedicado unicamente a la planta. Se han realizado cantidad de modificaciones al balanceador pero el test de firewall sigue fallando.
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    3CX + Balanceador de Carga

    Buenas tardes, solicito ayuda en lo siguiente. En mi empresa tenemos un nuevo proyecto, instalar una planta 3CX. El detalle está en que en el lugar donde se va a hacer la implementación cuentan con un balanceador de carga TP Link TL-R480T+ y al realizar el respecto test de firewall de la planta...
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