Search results

Hola. Buena tarde. Pregunta, se pueden liberar las extensiones que ha reservado el sistema (801,802,803,..810. y las 701, 702,703…710) a otras extensiones, por ejemplo 401, 402, 403 y a las 501, 502, 503..etc., para poder ocupar las extensiones 801…810 y las 701 hasta la 720, en la operación...

Hola! tengo una enorme duda, y pues resulta que hace poco pregunte sobre la renovación del mantenimiento con 3CX, ya que mi cliente no tiene la liquidez para renovar en este año. ACTUALMENTE tiene una licencia PERPETUA PROFESIONAL, el día de ayer recibí un correo de 3CX donde me indican que de...

Buen día, tengo una duda. el Telefono Fanvil X1FP se puede utilizar con la plataforma?

Hola buen día. Tengo un cliente con una licencia Professional Perpetual, este cliente ya no tiene interés en renovar el mantenimiento con la marca por temas de liquides monetario en su empresa, cuales son los PROS y los CONTRAS que repercusiones tendría no renovar y a nivel performance que...

Hola. Buen día. Consulta, la versión 16.0.3.676 ya es completamente estable? Saludos

Hola Inge! Aquí voy de nuevo! Tengo una instancia 3CX ligada a unGateway Patton. Acabo de agregar un DID para llamadas de entrada, este mismo DID lo di de alta dentro de la troncal en el apartado de DID. Y en las reglas de entrada, agregue una nueva ruta DID utilizando el DID y asignándolo a...

Un gusto saludarlos de nuevo, disculpen la molestia, existe alguna forma de poner el reinicio automático de los servicios en 3CX (Debian), es decir que cuando alguno se llegue a detener o si se detiene el principal 3CXPhoneSystem 01 SIP Server, este ser reinicie automáticamente? Hoy tuve un...

Buen día, como están? Tengo un tema, resulta que aquí en México llevaran a cabo un cambio dentro de la marcación para todos los carrier telefónicos la idea es poder homologar la marcación a 10 digitos y quitar los prefijos para móviles nacionales (044 y 045) así como los prefijos para larga...

Team! Excelente tarde, disculpen la molestia, recién un cliente con MacOS actualizo su equipo a la ultima Versión "Mojave", pero derivado de esta actualización el SofthPhone de 3CX no funciona de forma correcta, se instala sin ningún problema pero no tiene interacción del voz hacia las demás...

Hola! buena tarde, uno de nuestros clientes desea que migremos su PBX a la nube para poder concentrar todas sus oficinas de manera eficiente. Actualmente tiene un PBX Xorcom lleva ya 6 años con este equipo, hasta el momento en temas de configuración y aprovisionamiento no le veo mayor tema, el...

Hola! tengo una duda, tal vez muy básica o tonta, en mi portal partner tengo 2 NFR Keys, mi pregunta es si estos los puedo utilizar para soportar una central 3CX, es decir si en mi empresa puedo utilizarlos o solo son de prueba???? Tengo una de 4 y una de 32. Saludos

Hola! estoy tratando de configurar el correo para notificaciones de 3CX pero en todas las opciones al dar click en el botón prueba, me aparece los siguiente: Unexpected token at offset 24 Ya cerre sesión y volvi a entrar y lo mismo, reinicie servicio y continua igual, que puede ser???? Saludos

Hola! buena tarde disculpen la molestia tal vez este no es el lugar apropiado para preguntar este tema, pero........ Un cliente quiere migrar 3CX a la nube con Amazon ya cuenta con su licencia perpetua, mi pregunta es cuanto podria cobrarle al cliente por hacer su migración???? Saludos y espero...

Hola! hace poco tenia un consulta sobre el servicio SIP que se detenía constantemente, me comentaron que era tema de procesamiento, y en efecto así lo es, hoy el servicio se detuvo de nuevo y al acceder a la consola en el dashboard, en la parte de System Status, se apreciaba que el procesamiento...

Que tal Foro. Buen día, que tal foro buena tarde, tengo un problema con mi consola de 3CX resulta que últimamente el servicio 3CX PhoneSystem 01 SIP Server SE DETIENE esto me ha estado pasando hasta 2 veces por semana, reviso los LOGS y no se observa nada extraño o algún indicio que me diga por...

Hola foro. Buena tarde recién instale mi instancia PBX en la nube con Google Cloud, ya tengo mis troncales configuradas y extensiones, y todo va super bien. Pero...... El usuario desea que sus llamadas se graben para control de calidad, el problema es que la opción de grabar llamadas esta...

Hola! Buena tarde, estamos migrando a un cliente de Leastix a 3CX en la nube, ya tenemos creado el PBX y las extensiones creadas, todo funciona muy bien, El problema que tengo es que no puedo hacer llamadas de salida solo entre extensiones. Configure mi troncal SIP y el registro se completa...

Hola! Buen día resulta que un usuario me comenta que escucha las llamadas entrantes y salientes de forma muy baja, le consulte si tenia bajo el volumen del speeker pero comenta que esta normal, adicional dice que cuando transfiere las llamadas se pierde el audio, que podrá ser????

Hola! recien cree mi PBX en la Nube con Google, 3CX me mando correo con el usuario y password, pero lo ingreso y me dice que son incorrectos, como puedo cambiarlos si nunca he podido acceder????

Hola! Deseo migrar a varios de mis clientes con 3CX, pero estoy interesado en hacerlo todo en la nube, alguien sabe como puedo hacerlo con el servicio de Hosting de 3CX, ya que en la documentación solo dice que se puede alojar con ellos 3 meses gratis y después se migre a otro servicio de...