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Buenos Días, De un momento a otro no puedo hacer llamadas, me sale el siguiente error: 13/03/2019 9:51:25 - Exception: ParseException ../../rutil/ParseBuffer.hxx:230, Parse failed unexpected eof in context: 6306000 ^ @ ../../rutil/ParseBuffer.hxx:230

Buenos Días, El Servidor donde tenia instalado una PBX v. 15.5 se corrompió y tuve que hacer una nueva instalación, al hacer la instalación me permitía hacer la restauración de la copia de respaldo, pero tuve inconvenientes con el certificado ssl por lo que decidí hacer una instalación nueva...

Buenos Días, Antes de generar el Reporte de Llamadas configuro el costo de llamadas por minuto pero al sacar el reporte no calcula o reconoce el costo de llamada que le ingreso, por defecto en país PERÜ aparece 1, le ingreso 0.07 y no es reconocido, aparte si le asigno prefijos para separar...

Buenos Días, Mi Cliente tiene un 3cx V 15.5, con teléfonos Fanvil X3G, estuvieron programados con la zona horaria GMT -5:00, pero de pronto marcaron diferente zona horaria, a pesar de hacer los cambios en la consola de 3cx no se aplica la configuración en los teléfonos, tema similar me pasa en...

Estimado Alejandro, En una demostración en un cliente de video conferencia, me pidió compartir a partir de documentos y presentarlos, lo cual se realizo sin ningún problema, pero me pidió compartir un video, compartiendo el escritorio se ve el video pero no el audio, hay algo que requiera...

Estimado Alejandro, Estamos integrando 3Cx con BITRIX24, tengo algunas dudas que quisiera me las absuelvas, el ingreso de las llamadas se realizan a 3Cx y este debe enviar el ingreso de las llamadas a Bitrix para que este las gestione y en el caso de las salidas de llamadas se generan en Bitrix...

Buenos Días Alejandro, Desde el sábado tengo problemas con la central, no puedo recibir ni hacer llamadas, hice un testing con el Proveedor de la Troncal y me indica esto: Hello Partner, Thank you for your email. Upon testing your DID number, we are getting an SIP error from your IP address...

Buenos Días Alejandro, Tengo configurado una PBX V 15.5, le configuro la troncal SIP y salen llamadas de mi red, se escuchan, pero las llamadas en respuesta no se escuchan, por favor me puedes dar las pautas para hacer un testing y solucionar este inconveniente. La pbx está detrás de un...

Buenos Días, He registrado la configuración del Wallboard pero no registra las estadísticas del ingreso de llamadas, por favor su apoyo. Saludos, Rafael.