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muchas gracias

Ya, pero solo me permite consultar los últimos 90 dias. ¿no puedo obtener informas mas antiguos a 90 dias? Gracias de nuevo.

Buenas, en el tablero de control veo que tengo mas de 400000 entradas en el Historial pero solo me deja consultar los últimos 90 días. En estos últimos 90 días apenas hemos tenido llamadas ¿como podría consultar los días anteriores? Muchas gracias.

ok lo probaré, muchas gracias.

Buenas, muchas gracia por adelantado. En mi organización no usamos los buzones de voz, porque nadie quiere tener un buzón de voz. Lo que si que nos gustaría es personalizar el mensaje cuando la extensión no está disponible, normalmente debido a que esa persona está de vacaciones o no quiere que...

Muchas gracias Alejandro por tu respuesta. Nos ha ayudado

Hola, Nos ocurre que en las llamadas entrantes al marcar la Extensión Corta directamente, nos salta la Centralita y no el Telefono que tiene esa Extensión Corta. Por explicarlo mas detalladamente, tenemos Telefonos de Vodafone Corporativos que tienen asiganada una Extensión Corta, y tenemos...

Gracias por la respuesta. Hemos hablado con el Operador y parace ser que es algo que Vodafone configura según el comportamiento deseado.

Hola, Hemos configurado un nuevo SIP Provider de Tipo SIP Trunk. En este caso al ser con Vodafone España y no estar como Proveedor Homologado, hemeos configurado uno Generico, en concreto de Tipo "Generic VoIP Provider". Las llamadas funcionan correctamente y el único problema es que no...

Resuelto efectivamente era un problema de este puerto 2195. MUCHAS GRACIAS.

disculpad el retraso, he estado muy liado, he probado todo y sigue igual, tengo la versión 16.0.2.910 y solo me falla con dispositivos Apple (ios) con dispositivos Android funciona perfectamente.

Buenas, me pasa con Iphone que la app si está en segundo plano no se entera de las llamadas, solo me vale para realizar llamadas no para recibir llamadas, salvo que esté dentro de ella, vamos que en segundo plano no recibe llamadas. ¿Alguna idea os solución? Gracias.

Muchas gracias

Gracias Alejandro. Es un cambio con el cambio de versión? Quiero decir, que antes si se podía.

Hola, En la v15 (Linux) teníamos personalizada la imagen en Telefonos Fanvil (X6) y Yealink (T46). Tras actualizar a la version 16 ahora no se muestran las imagenes de background en los Telefonos. He probado a subir de nuevo las imagenes en la ruta...

Efectivamente no lo había visto, hay un informe que saca justo lo que quería. Muchas gracias.

Buenas queríamos saber de que manera podemos sacar una estadística por extensión del tiempo total en llamadas (tanto recibidas como emitidas) en un periodo. Por ejemplo para saber en un periodo de un mes las extensiones que mas tiempo han estado hablando por teléfono, con el fin de ponerles...

Gracias por la ayuda Alejandro.

Gracias Alejandro por tu ayuda. EL Servicio que ocupa casi toda la Memoria es "3CX PhoneSystem 01 SIP Server" con 3.2 Gb usados. Tenemos 4 SIP genéricos, y en breve lo cambiaremos. Puede ser que al ser genéricos estén cargando la Memoria del Servidor. ¿Se puede hacer algo al respecto hasta que...

Hola, Ha pasado poco más de una semana desde que subí la Memoria a 4Gb como recomendasteis. Hasta la fecha he ido vigilando el uso de Memoria para ver como se comportaba. Ahora mismo me dice el sistema que le queda libre 50 Mb. 350 Mb me dice el Dashboard desde Web. El Volumen de llamadas ha...