Contenido reciente de phesba

Hola, tengo un cliente que adquirio la licencia Estandar V15 hace dos años, esta licencia hace unos meses paso a aser Gratuita. Posee 4 llamadas simultaneas. El tema es que ahora dice que se vence y no se que caracteristicas pierde al vencimiento. Por otro lado desde le portal partner no me...

Alejandro, a efectos de contribuir con la solución aplicada, detecte que el problema estaba en el IVR, cuando la llamada se deriva a un interno todo funciona bien. Le di vueltas a la configuración del IVR y detecte que el PrompSet en español no estaba actualizado, lo actualice y de momento...

Gracias Alejandro por tu respuesta. Lo tengo configurado y funcionaba perfecto, de hecho configure un gateway DINSTAR DAG1000-4O y me hace lo mismo. La sospecha es que este comportamiento se puede estar dando desde que actualice a la versión 15.5 (desde la 15). No lo puedo asegurar porque no...

Hola Foro, hace casi un año que estoy usando la central, sin inconvenientes y hace unos dìas las llamadas entrantes nunca se finalizan, he probado resetear el gateway (un granstream HT503) y nada. Cargue backup de configuracion de la central a dias previos y tampoco. Revise la configuración...

Alejandro, configura según tus recomendaciones, mi escenario es el HT503 en redes separadas pero conectadas por VPN por lo que se ven como si estuvieran en la misma red. La configuracion la hice por medio de redgistro y logre realizar llamadas desde los Yealink o clientes, pero las llamadas...

Gracias Alejandro por tu respuesta, en un par de horas voy a estar configurando según tus indicaciones y te cuento como me fue.- Saludos

Hola, estoy finalizando la puesta en marcha y necesito configurar un Gateway para usar la linea tradicional, tengo un HT503 pero por lo que veo no hay mucha info para ese modelo, cual me recomiendan asi voy directo a lo funcional. Gracias

Hola, tengo que configurar el HT503, algunmo podra enviar las imagenes que faltan el el post?