Variables en Plantillas de Correo Electrónico

A continuación están todas las variables listadas las cuales pueden ser usadas en la personalización de plantillas de correo electrónico para cada plantilla. La sección de plantilla de correo electrónico puede ser encontrada dentro de la Consola de Administración 3CX, Ajustes ⇒ Email ⇒ Plantilla de Email.

Anti Hacking IP en lista negra

Llamada bloqueada al país

Audio conferencia

Video conferencia

Correo electrónico de una conferencia

Falla de DNS

Llamada de emergencia

Bienvenida a Agente externo

Inicio / Cierre de Sesión de una extensión

Bienvenida de Extensión

Fax

Dirección IP en lista negra

Límite de licencia alcanzado

Nueva llamada perdida

Colas: Se perdió la llamada

Colas: se hace una llamada de regreso

Colas: Llamada de regreso falló

Colas: SLA es alcanzado

Cuota alcanzada de la carpeta de grabaciones

Estado del registro

Plantillas de reportes

Restauración completa

Resulución de STUN fallida

Error de troncal

Failover de troncal

Estado de troncal

Buzón de Voz

Cuota de la carpeta del buzón de voz alcanzada

Anti Hacking IP en lista negra

%%IPADDRESS%% dirección IP que ha sido agregada a la lista negra
%%TIME%% Cuánto tiempo en segundos será enviada la dirección IP a la lista negra

Llamada bloqueada al país

%%CALLFROM%% Llamada desde
%%CALLTO%% Llamada hacia
%%CALLPREFIX%% Prefijo de llamada

Audio conferencia

%%CONFERENCENAME%% Nombre de conferencia
%%EXTERNALNUMBER%% Conference external number
%%CONFERENCEID%% Conference ID PIN
%%INTERNALNUMBER%% Conference internal number
%%CONFERENCEDESC%% Conference Description

Video conferencia

%%ORGANIZERNAME%% Nombre del organizador
%%MEETINGTITLE%% Asunto de la reunión
%%PARTICIPANTNAME%% Nombre del participante
%%NOTES%% Notas sobre la reunión
%%JOINURL%% Enlace URL para unirse a la conferencia
%%IF_ORGANIZER_START%%
%%OPENLINK%%
%%IF_ORGANIZER_END%%

Correo electrónico de una conferencia

%%CONFERENCENAME%% Nombre de la conferencia
%%EXTERNALNUMBER%% Número externo de una conferencia
%%CONFERENCEID%% PIN ID de una Conferencia
%%CONFERENCEDESC%% Descripción de la conferencia
%%INTERNALNUMBER%% Número interno de la conferencia
%%STARTTIME%% Hora de inicio de la conferencia

Falla de DNS

%%PRODUCTION%% Producción
%%DESTINATION%% Destino

Llamada de emergencia

%%EMERGENCYNUMBER%% Llamar a número de emergencia
%%CALLFROM%% Llamar desde

Bienvenida a Agente externo

%%MOBILENUMBER%% Número móvil del agente externo

Inicio / Cierre de Sesión de una extensión

%%EXTFIRSTNAME%% nombre de la extensión
%%EXTLASTNAME%% apellido de la extensión
%%EXTNUMBER%% número de extensión
%%USERIP%% Dirección IP del usuario loggeado
%%LICENSECONTACT%% El producto está registrado licenciado al contacto
%%LICENSEEMAIL%% El producto está registrado licenciado al e-mail

Bienvenida de Extensión

%%EXTFIRSTNAME%% nombre de la extensión
%%EXTLASTNAME%% apellido de la extensión
%%EXTNUMBER%% número de extensión
%%EXTPIN%% PIN de la extensión
%%VMNUMBER%% Número del buzón de voz
%%WEBRTCLINK%% enlace WebRTC
%%IFWEBRTCENABLED_START%% marca de inicio del bloque de texto el cual debe ser incluido sólo si WebRTC está habilitado para esta extensión
%%IFWEBRTCENABLED_END%% marca de fin del bloque de texto el cual debe ser incluido sólo si WebRTC está habilitado para esta extensión

Fax

%%STARTTIME%% fecha de inicio de recepción de FAX
%%STOPTIME%% fecha de finalización de recepción de FAX
%%IMGFILE%% imagen del fax (.tif) tipo de archivo
%%PDFFILE%% nombre del archivo PDF convertido (ruta completa)
%%PAGES%% número de páginas del FAX
%%FAX_ID%% número del FAX
%%CALLER_ID%% Número del Llamante
%%CALLEE_ID%% Número llamado

Dirección IP en lista negra

%%IPADDRESS%% Dirección IP añadida a la lista negra
%%TIME%% Cuánto tiempo en segundos permanecerá en la lista negra
%%EXPIREDATE%% Expira en esta fecha
%%REASONBLACKLISTED%% Razón por la cual fue agregada a la lista negra

Límite de licencia alcanzado

%%ACTIVECALLS%% Llamadas activas

Nueva llamada perdida

%%PARTYNAME%% Nombre del llamante
%%PARTYCALLERID%% Caller ID del llamante
%%START_TIME%% Hora de inicio de la llamada
%%EXTNUMBER%% Número de la extensión que tiene la llamada perdida
%%EXTFIRSTNAME%% Nombre de quien tuvo la llamada perdida
%%EXTLASTNAME%% Apellido de quien tuvo la llamada perdida
%%END_TIME%% Hora de finalización de la llamada
%%RING_TIME%% Tiempo de timbrado

Colas: Se perdió la llamada

%%QUEUENUMBER%% El número de cola
%%QUEUENAME%% Caller ID
%%CALLER%% Caller ID

Colas: se hace una llamada de regreso

%%TOCALLER%% Llamada de regreso a este número
%%QUEUENUMBER%% Número de la cola
%%QUEUENAME%% Llamante
%%CALLER%% Nombre de la Cola

Colas: Llamada de regreso falló

%%TOCALLER%% Llamada de regreso a este número
%%QUEUENUMBER%% Número de cola
%%QUEUENAME%% Nombre de cola
%%CALLER%% Llamante

Colas: SLA es alcanzado

%%CALLER%% Caller ID
%%QUEUENUMBER%% Número de cola
%%QUEUENAME%% Nombre de cola
%%TOTALNUMBERCALLERS%% Número total de llamantes
%%CALLSINSERVICE%% Llamadas en servicio
%%CALLSWAITING%% Llamadas que están en espera
%%WAITINGTIME%% Duración de la espera
%%INTERNALCALLID%% Llamadas internas

Cuota alcanzada de la carpeta de grabaciones

%%QUOTA_PERCENT%% Porcentaje de tamaño que debe ser alcanzado para realizar el envío de este correo electrónico
%%QUOTASIZE%% Tamaño de cuota (en bytes/Kb/Mb/Gb)
%%CURRENTSIZE%% Tamaño actual de la carpeta (en bytes/Kb/Mb/Gb)
%%CURRENTSIZE_PERCENT%% Tamaño actual de la carpeta (en porcentaje)
%%FOLDER%% Ruta de las grabaciones

Estado del registro

%%EXTENSIONNUMBER%% Número de extensión
%%STATUS%% Nuevo estado de la extensión
%%SIPREGISTRATION%% Registro SIP

Plantillas de reportes

%%REPORT_NAME%% Nombre del reporte como, Registro de Llamadas, Estadísticas de la Extensión etc
%%REPORT_URL%% Enlace del reporte
%%REPORT_LIMIT_REACHED_START%% marca de inicio del límite de texto del reporte
%%REPORT_LIMIT_REACHED_END%% marca de finalización del límite de texto del reporte
%%FREQUENCY%% Diario, Semanal

Restauración completa

%%RESTORE_STATUS%% satisfactorio, no satisfactorio
%%MANAGEMENTCONSOLE_LINK%% enlace a la consola de administración
%%IF_ERROR_SHOW%% marca de inicio si se encuentran errores
%%IF_ERROR_END%% marca de finalización si se encuentran errores
%%SHORT_ERROR_DESCRIPTION%% descripción corta de los problemas, en caso de existir
%%DATETIME_START%% Fecha de inicio de la restauración
%%DATETIME_FINISH%% Fecha de finalización de la restauración
%%BACKUP_FILE%% Archivo de respaldo que fue restaurado

Resulución de STUN fallida

%%STUNSERVER%% Servidor STUN
%%PORT%% Nombre del puerto
%%REASON%% Motivo

Error de troncal

%%CALLTO%% Llamar a
%%CALLFROM%% Llamar desde
%%REPLY%% Respuesta de error

Failover de troncal

%%DEVICE%% Dispositivo
%%CALL%% Número de llamada

Estado de troncal

%%TRUNKNUMBER%% Número de troncal
%%STATUS%% Estado de troncal

Buzón de Voz

%%CALLER%% Caller ID
%%CALLERNAME%% Nombre de llamante
%%EXTNUMBER%% el buzón de voz de esta extensión ha recibido un correo de voz
%%EXTFIRSTNAME%% nombre de la extensión
%%EXTLASTNAME%% apellido de la extensión
%%DATE%% recibida el "corta" apariencia del sistema por defecto (sólo fecha).
%%TIME%% recibida el "corta" apariencia del sistema por defecto (sólo tiempo).
%%DURATION%% duración del mensaje en la forma hh:mm:ss
%%FILENAME%% el nombre del archivo de audio en la carpeta del buzón de voz
%%DATETIME:[...]%% recibido el Permite el formato "recibido a las" utilizando una cadena personalizada especificada por [...] La descripción detallada del formato de la cadena puede ser encontrada en la documentación de .NET

Cuota de la carpeta del buzón de voz alcanzada

%%QUOTA_PERCENT%% Porcentaje de tamaño que debe ser alcanzado para realizar el envío de este correo electrónico

%%QUOTASIZE%% Tamaño de cuota (en bytes/Kb/Mb/Gb)
%%CURRENTSIZE%% Tamaño actual de la carpeta (en bytes/Kb/Mb/Gb)
%%CURRENTSIZE_PERCENT%% Tamaño actual de la carpeta (en porcentaje)
%%FOLDER%% Ruta completa

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