Comparativo De Ediciones

Elija la mejor opción para su empresa. Sin add-ons, módulos de expansión o licencias adicionales. Tres simples planes, un potente sistema de comunicaciones.

Funcionalidades Generales

Estándar
Gratis hasta 16SC
Pro
Desde $188
Enterprise
Desde $225
Extensiones Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Número de Llamadas Simultáneas Soportadas < 1,024 < 1,024 < 1,024
Registro de Llamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Desvío de Llamada en Ocupado o No Contesta check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Enrutamiento de Llamada por DID check-04-wf check-04-wf check-04-wf
IVR / Recepcionista Digital check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Buzón de Voz / Música en Espera check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Agenda Central de Teléfonos check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Transferencia de Llamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
MWI – Indicador de Mensaje en Espera check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Timbrar Extensión y Teléfono Móvil Simultáneamente check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Recuperación Automática en Ocupado check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Soporta Troncales SIP / Gateways check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Integración con Auriculares Sennheiser check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Soporte Extensivo de Códecs (G711, G722, GSM, Speex, ILBC) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Soporte de Códec G729 check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Busy Lamp Field (BLF) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Reportes de Llamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Parqueo / Recuperación de Llamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Intercomunicador / Paginación check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Servidor SMTP Personalizado 3CX SMTP check-04-wf check-04-wf
FQDN Personalizado 3CX FQDN check-04-wf check-04-wf
Configurar BLF’s desde los Clientes check-04-wf check-04-wf
Hot desking check-04-wf check-04-wf

Administración y Escalabilidad

Estándar Pro Enterprise
Consola de Administración basada en Web check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Aprovisionamiento automático de Dispositivos check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Estado del Sistema en Tiempo Real basado en Web check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Servidor Web Integrado check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Fácil respaldo y restauración check-04-wf check-04-wf check-04-wf
SBC para Configurar Extensiones Remotas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Compatible con VMware / Hyper-V / KVM check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Copia de Seguridad Programada check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Conecte Centrales Telefónicas 3CX Remotas (Puentes) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Restauración Programada check-04-wf check-04-wf
Funcionalidad de Failover Integrada check-04-wf
Licencia en Reposo check-04-wf

Comunicaciones Unificadas

Estandar Pro Enterprise
Ver la Presencia de Compañeros check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Recibir Mensajes de Voz por Correo Electrónico check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Reglas de Desvío Avanzadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Creación de Llamadas de Conferencia check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Extensión Click2Call check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Recibir Faxes por Correo Electrónico como PDF check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Servidor de Fax Integrado check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Ver Presencia de Oficinas Remotas check-04-wf check-04-wf

Call Center / Contact Center

Estándar Pro Enterprise
Búsqueda de Grabaciones de Llamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Administración de Grabaciones de Llamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Colas de Llamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Grabación de Llamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Call Flow Designer check-04-wf check-04-wf
Estrategias de Colas Avanzadas check-04-wf check-04-wf
Reportes de Llamadas Avanzados check-04-wf check-04-wf
Estadísticas de Colas en Tiempo Real check-04-wf check-04-wf
Reportes de Colas check-04-wf check-04-wf
Interrupción / Escucha / Susurro check-04-wf check-04-wf
Obtenga el Nombre del Contacto Basándose en el ID del Llamante check-04-wf check-04-wf
Posibilidad de Utilizar la API de los Clientes 3CX check-04-wf check-04-wf
Enlazar el Directorio de la Compañía mediante LDAP / ODBC check-04-wf check-04-wf
Sincronice la agenda de Teléfonos con Microsoft Exchange check-04-wf check-04-wf
Monitoreo de Colas en Tiempo Real check-04-wf check-04-wf
Panel de Control / Wallboard check-04-wf check-04-wf
Vista de Administrador de Colas check-04-wf check-04-wf
Supervisor puede Agregar / Suprimir a Agentes en Colas check-04-wf check-04-wf
Soporta Agentes Externos check-04-wf check-04-wf
Devolución de Llamada en caso de que la cola esté llena check-04-wf check-04-wf
Integración CRM / Interfaz de Scripting check-04-wf check-04-wf
Reportes / Alertas de SLA check-04-wf check-04-wf
Control de Grabación de Llamadas check-04-wf

Movilidad

Estándar Pro Enterprise
Cliente Android check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Cliente iOS check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Cliente Windows check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Cliente Mac check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Cliente Web check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Administre el Cliente 3CX desde la Consola check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Incluye el Túnel 3CX para Evitar Problemas de NAT check-04-wf check-04-wf check-04-wf

Administración de Teléfonos IP

Estándar Pro Enterprise
Aprovisionamiento Automático Plug & Play de Teléfonos check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Administre los Teléfonos IP en Toda la Red desde la Consola check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Reinicio de Teléfonos Remotamente check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Actualice y Administre el Firmware en Toda la Red check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Soporta Teléfonos SIP Populares check-04-wf check-04-wf check-04-wf

Integración con Aplicaciones de Terceros

Estándar Pro Enterprise
Office 365 (sólo agenda de direcciones) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Microsoft Outlook check-04-wf check-04-wf check-04-wf
TAPI check-04-wf check-04-wf
Office 365 check-04-wf check-04-wf
Salesforce check-04-wf check-04-wf
Microsoft Dynamics check-04-wf check-04-wf
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC check-04-wf check-04-wf
Google Contacts check-04-wf check-04-wf
Zendesk check-04-wf check-04-wf
Freshdesk check-04-wf check-04-wf
Datev check-04-wf check-04-wf
Módulo Hotel check-04-wf check-04-wf
Certificado por Fidelio check-04-wf check-04-wf
Compatible con Mitel check-04-wf check-04-wf
TAPI Multilínea check-04-wf check-04-wf

Conferencia Web

Estándar Pro Enterprise
Sin Plugin – WebRTC check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Conferencia con un clic check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Grabación de Conferencias check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Control Remoto / Asistencia check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Compartir Pantalla check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Usuarios Ilimitados check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Participantes Incluídos 25 100 250

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