Control de llamadas y mucho más con la potente .NET core API. Con la V20, hemos actualizado la API de Control de Llamadas para Linux - Windows le seguirá pronto. Al igual que la V18, requiere que la aplicación sea instalada en una instancia 3CX real. Una versión web de esta API está en desarrollo y estará disponible pronto. Novedades de la API de Control de Llamadas para l [...]
Procese las llamadas en función de la identificación del llamante, la entrada DTMF y la ruta. La V20 incluye la posibilidad de procesar llamadas utilizando un script de procesamiento de llamadas. Un script de procesamiento de llamadas es similar a un script creado con el CFD, sin embargo, un script de procesamiento de llamadas es más potente y eficiente, ya que puede edita [...]
Actualizaciones de firmware para Yealink, Snom, Grandstream y Fanvil Se han publicado las últimas actualizaciones de firmware de teléfonos IP para Yealink, Snom, Grandstream y Fanvil, y están totalmente probadas con V20 y V18. Estas actualizaciones vienen con una serie de correcciones de errores y mejoras, incluyendo la función de router añadido y HTTPS UI, zona horaria y [...]
Tomar el control de las comunicaciones de su empresa nunca ha sido tan fácil. Con más de 2 años de preparación, en un viaje que comenzó hace casi 20 años, la versión final V20 de hoy señala el futuro de 3CX - y anuncia un nuevo amanecer para la telefonía empresarial global. La arquitectura de 3CX ha sido completamente rediseñada desde cero, entregando mucho más que cualqui [...]
RC2 agrega más ajustes para llamadas y audio 3CX V20 está a la vuelta de la esquina y nuestro equipo de softphone esta trabajando a todo vapor para finalizar el nuevo Softphone para Windows para el lanzamiento. Con RC2 hemos agregado la habilidad de iniciar llamadas en su CRM o cualquier aplicación externa, así como también configurar su micrófono o altavoz por defecto. In [...]
Ayudando a crear una web más segura y sin riesgos. 3CX patrocina de nuevo Let's Encrypt, una autoridad de certificación sin ánimo de lucro que proporciona certificados de seguridad digital a 360 millones de sitios web de todo el mundo. La seguridad siempre ha sido una prioridad para 3CX, y nuestra larga cooperación con Let's Encrypt es testimonio de ello. 3CX lleva trabaja [...]
La línea de meta de la V20 a la vista. La Versión Candidata de Distribución 3 ha ido como se esperaba, sin que se haya informado de ningún problema importante. Se ha detectado un pequeño número de errores, que se han corregido en la versión RC4. Con esta versión, vamos camino de cruzar la línea de meta de la V20 en los próximos días. Esté atento. Actualizaciones y Correcci [...]
Atienda Mejor las Llamadas Entrantes En el dinámico mundo de la atención al cliente, la respuesta eficaz a las llamadas es crucial. Las colas de llamadas, también conocidas como colas de espera, desempeñan un papel crucial a la hora de garantizar que las llamadas entrantes se atiendan con prontitud y eficacia, minimizando los tiempos de espera y manteniendo la satisfacción [...]
¡3CX consigue un puesto entre los 50 Mejores Productos de Atención al Cliente! Los Premios G2 al Mejor Software ya han salido - y 3CX ha sido destacado como uno de los 50 Mejores Productos de Servicio al Cliente en 2024. Tendencias en el Sitio de Revisión de Software #1 Hemos obtenido el 39º puesto en "Mejores Productos de Atención al Cliente", de 145,000 productos listado [...]
Incluye Hot Desking, FXS, Puentes y compatibilidad con Teams. Hemos agregado más de las funciones restantes de la V18 en otra versión candidata para la V20. La única función importante que no está actualmente en la V20 es "Reportes Programados", que se rediseñará y estará disponible en la Actualización 1. Si no encontramos ningún problema importante, la versión V20 se lanz [...]
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