Configurando Teléfono 3CX para una central IP

Configurando Teléfono 3CX para una central IP ubicada en la misma LAN

Si se esta configurando el Teléfono 3CX para ser usado con un servidor SIP / Central, que esta localizado en la misma (por ejemplo, Central Telefónica 3CX o Asterisk esta localizado en la misma oficina), se necesita configurar como sigue:

  1. Abra el Teléfono 3CX desde el grupo de programa de Teléfono 3CX (3CXPhone), o haga doble clic en el icono de bandeja.
  2. La primera vez que se abre el Teléfono 3CX, se creará automáticamente un nuevo perfil de conexión. De lo contrario, haga clic en el botón nuevo para crear un Nuevo perfil. Ingrese un nombre para la conexión.


    Configurando una conexión a central en la LAN
  3. Ahora ingrese su número de extensión (ID de Autenticación), y sus credenciales de extensión SIP (ID de SIP y contraseña)
  4. Seleccione la opción “Estoy en la oficina”, y especifique la IP local del servidor SIP.
  5. Haga clic en OK para crear la conexión. Una vez que se ha iniciado sesión exitosamente, su número de extensión será mostrado en la parte superior derecha.

Configurando Teléfono 3CX para una Central remota 

Si se está configurando el Teléfono 3CX para ser usado con un servidor SIP remoto / Central remota, localizada fuera de su red (por ejemplo, se esta conectando desde casa a Central Telefónica 3CX o Asterisk), se necesita configurar como sigue:

  1. Abra el Teléfono 3CX desde el grupo de programa de Teléfono 3CX (3CXPhone), o haga doble clic en el icono de bandeja.
  2. La primera vez que se abre el Teléfono 3CX, se creará automáticamente un nuevo perfil de conexión. De lo contrario, haga clic en el botón nuevo para crear un Nuevo perfil. Ingrese un nombre para la conexión.


    Configurando una conexión a Central Remota
  3. Ahora ingrese su número de extensión (ID de Autenticación), y sus credenciales de extensión SIP (ID de SIP y contraseña).
  4. Seleccione la opción “Estoy fuera de la oficina”, y especifique la IP pública del servidor SIP.
  5. Si su empresa usa la Central Telefónica 3CX, se puede usar el tunel 3CX, el cual tuneliza todo el tráfico SIP sobre un solo puerto TCP y elimina la necesidad de configuración de firewall. En ese caso, seleccione la opción ‘Usar tunel’, y especifique la IP local del servidor SIP remoto. Especifique la contraseña de tunel y el puerto de tunel remoto. Contacte su administrador para estos detalles.
  6. Haga clic en OK para crear la conexión. Una vez que se ha iniciado sesión exitosamente, su número de extensión será mostrado en la parte superior derecha. Si se esta conectando a través de tunel, se verá el indicador de tunel activo.