¿Qué es “SIP Forking” o Bifurcación SIP?

SIP forking es una funcionalidad dentro del Protocolo de Inicio de Sesión (SIP) que permite a un servidor SIP “bifurcar” una solicitud de invitación (INVITE) a múltiples destinos simultáneamente. Se trata de una característica muy potente de SIP. Una sola llamada puede sonar en muchos terminales al mismo tiempo.

SIP Forking

¿Qué beneficios ofrece SIP forking?

Los beneficios principales de SIP forking incluyen:

  • Mejora la disponibilidad de la comunicación al permitir que varios dispositivos respondan simultáneamente.

  • Incrementa la flexibilidad al permitir la personalización del enrutamiento de llamadas.
  • Optimiza la experiencia del usuario al proporcionar una mayor probabilidad de que la llamada se responda rápidamente.

Con la bifurcación SIP puede hacer que su teléfono de escritorio suene al mismo tiempo que su softphone o un teléfono SIP en su móvil. Por ejemplo, podría utilizar SIP forking para hacer sonar su teléfono de escritorio y su teléfono SIP Android al mismo tiempo, lo que le permite tomar la llamada desde cualquier dispositivo fácilmente. No serían necesarias reglas de desvío ya que ambos dispositivos sonarían. De la misma manera SIP forking puede ser usado en una oficina y permitir a la secretaria contestar llamadas a la extensión de su jefe cuando él está fuera o no puede tomar la llamada.

Y por último… la respuesta es: ¡Sí! 3CX soporta completamente SIP forking. Puede obtener su licencia gratuita de la PBX-IP 3CX aquí.

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