Opciones de Extensión
La página ‘opciones de extensión‘ de MiTelefono, contiene todas las opciones relacionadas con su extensión. Esta página contiene 3 pestañas: Detalles de extensión, opciones de correo de voz y mis horas de oficina.
La pestaña ‘Detalles de Extensión‘, le permite cambiar detalles básicos de la extensión:
- nombre y dirección de email
- ID de SIP usado para permitir a los que llaman que lo puedan hacer a través de Internet (requiere configuración por parte del administrador)
- El ID de llamada saliente es el número mostrado cuando usted llama a alguien
- El número de móvil es usado para permitir otros usuarios de extensión que lo llamen directamente en su móvil.
Opciones de Correo de Voz
Esta pestaña le permite cambiar sus opciones de correo de voz:
- Especificar si se desea reproducir el ID de persona que llamó y que dejó el mensaje
- Reproducir la hora en que el mensaje fue recibido
- Especificar si se quiere recibir correo de voz a través de email.
- Cambiar su PIN.
Mis horas de oficina
La pestaña de horas de oficina es importante ya que le permite configurar las horas en que se trabaja y automatizar la configuración de estado de fuera de la oficina.
Configurar horas
Primero se necesita configurar sus horas de oficina. Si sus horas de trabajo son idénticas a las horas de atención de la empresa, se puede entonces dejar la opción predeterminada de ‘Horas de Oficina Globales‘. Si sus horas son diferentes, se pueden configurar en esta pestaña.
Acción
En esta sección se puede configurar si Central Telefónica 3CX debería automáticamente cambiar su estado de acuerdo con sus horas de trabajo. Para habilitar esta opción, simplemente seleccione la acción correspondiente:
- Automáticamente configurar su estado a ‘Fuera de la oficina‘, en las horas distintas a las horas de oficina
- Automáticamente iniciar y cerrar sesión de cualquiera de las colas de las cuales se es miembro
- Configurar su estado a ‘No Disponible‘, durante su hora de almuerzo.