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STUN

¿Qué es la prueba de firewall y por qué la necesito?

March 14, 2012 - 2:07 am | 0 Comments

Introducción La prueba de firewall de 3CX verifica si los puertos necesarios para la comunicación con su proveedor VoIP están abiertos y correctamente configurados con mapeo de puertos estático. Si la prueba de firewall no finaliza con éxito, no podrá realizar o recibir llamadas desde un proveedor VoIP o extensiones remotas. Algunos síntomas comunes que se vinculan a una configuración incorrecta de firewall son: Problemas de registración. Audio en un

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Resolviendo problemas con una extensión remota directa

February 28, 2012 - 4:46 am | 0 Comments

Esta guía paso a paso le ayudará a solucionar problemas de configuración de una extensión remota directa (sin túnel), ya sea en casa o en una oficina remota. Las extensiones remotas directas pueden funcionar, pero su correcto funcionamiento no puede ser garantizado, ya que hay muchos factores en juego (como por ejemplo la topología de red, la configuración del router, la configuración del firewall, etc.) y usted puede no tener

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Cuando es posible desactivar la resolución STUN

January 4, 2012 - 1:06 am | 0 Comments

Tal como se describe en este artículo, STUN es la abreviatura de “Simple Traversal of User Datagram Protocol (UDP) through Network Address Translators (NAT’s)”, es decir cómo hacer que los paquetes UDP atraviesen traductores de direcciones IP (NAT). Este protocolo permite la comunicación en entornos VoIP cuando los mensajes necesitan atravesar un dispositivo que realiza NAT, pero es innecesario en otros escenarios. En este artículo describiremos los casos en los

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Configurando notificaciones por correo electrónico

December 27, 2011 - 6:15 pm | 0 Comments

La Central Telefónica 3CX permite configurar notificaciones de distintos eventos mediante correo electrónico. Esta funcionalidad permite que el administrador de la Central Telefónica 3CX se entere inmediatamente cuando sucede algo importante que requiere su intervención. A continuación hacemos una reseña de los distintos eventos que pueden ser notificados. Configuración en la consola de administración Para acceder a la configuración de las notificaciones, debe iniciar sesión en la consola de administración

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Configuración de firewall para la Central Telefónica 3CX

July 7, 2011 - 12:45 am | 0 Comments

Para que la Central Telefónica 3CX pueda comunicarse exitosamente con proveedores VoIP y extensiones remotas, su firewall debe ser configurado para operación SIP. Para maximizar sus posibilidades de éxito, asegúrese de elegir un dispositivo que no implementa un Ayudante SIP o SIP ALG, o que pueda ser configurado para ser deshabilitado. El Microsoft ISA Server es inapropiado para utilizar con SIP dado que no puede realizar correctamente el reenvío de

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Configuración del router para la Central Telefónica 3CX

June 15, 2011 - 3:13 am | 0 Comments

La configuración correcta del router es fundamental para asegurar el correcto funcionamiento de la Central Telefónica 3CX con entidades externas, como extensiones remotas, proveedores VoIP y otras centrales telefónicas conectadas a través de un puente. NAT y/o PAT Cuando un equipo A envía un mensaje por la red a otro equipo B, esperará una respuesta al mensaje enviado. Cuando ambos equipos se encuentran en una dirección IP pública, el intercambio

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Configurando extensiones remotas con la Central Telefónica 3CX

March 16, 2011 - 2:05 am | 0 Comments

La conexión de una extensión externa a la Central Telefónica 3CX es solicitada con frecuencia, y puede ser extremadamente útil para enlazar pequeñas oficinas remotas y tele-trabajadores. Aquí veremos cómo utilizar diferentes modelos de teléfonos como extensiones externas. Utilizando un teléfono SIP como una extensión externa directa Para utilizar un teléfono SIP como extensión externa, será necesario configurar algunas características adicionales del teléfono – asumiendo que estas características están disponibles.

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Configuración del 3CX Phone

October 15, 2010 - 2:31 am | 2 Comments

El 3CX Phone puede configurarse para conectarse a 3CX Phone System tanto desde la misma LAN, como desde una ubicación remota. Si el 3CX Phone va a ser utilizado desde una ubicación remota, también puede aprovecharse la funcionalidad de túnel integrada, de modo de evitar los problemas de NAT, permitiendo trabajar desde cualquier ubicación remota. El 3CX Phone viene con una configuración de STUN cargada por defecto, pero es suficientemente

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Los detalles del protocolo STUN

October 7, 2010 - 11:04 pm | 0 Comments

Como se observa en un artículo anterior, el protocolo STUN juega un papel importante en las implementaciones de VoIP: descubrir la presencia de NAT y de aprender y utilizar las asignaciones de NAT que se han realizado para el cliente. En este artículo, vamos a ver en los detalles del protocolo STUN. El protocolo STUN STUN es un protocolo cliente-servidor. Un cliente STUN (normalmente integrado en un módulo de software

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El protocolo STUN – Parte 2

September 10, 2010 - 3:09 am | 0 Comments

Como se vio en la Parte 1 de este artículo, el protocolo STUN permite que una entidad SIP corriendo detrás de NAT descubra su dirección IP pública y el tipo de NAT detrás del cual se encuentra. También permite que la entidad SIP descubra qué puerto externo pueden utilizar otras entidades SIP para conectarse desde el exterior de la red. Dado que SIP utiliza UDP como protocolo de transporte, y

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