Lanzamientos de productos de 3CX
Documentación de 3CX y preguntas frecuentes
Documentación de 3CX y preguntas frecuentes (English)
Guías de Configuración de Teléfonos IP
Guías de Configuración de Pasarelas
We are pleased to announce a new release of 3CXPhone for Android, build 1.3.1, which includes the 3CX Tunnel. With the 3CX Tunnel feature, you can proxy all SIP and RTP traffic over a single …
......Read More »Para que la Central Telefónica 3CX pueda comunicarse exitosamente con proveedores VoIP y extensiones remotas, su firewall debe ser configurado para operación SIP. Para maximizar sus posibilidades de éxito, asegúrese de elegir un dispositivo que no implementa un Ayudante SIP o SIP ALG, o que pueda ser configurado para ser deshabilitado. El Microsoft ISA Server es inapropiado para utilizar con SIP dado que no puede realizar correctamente el reenvío de
......Read More »La compra de un router puede sonar como una tarea bastante simple. Sin embargo, esto puede llegar a ser un poco difícil cuando entra en juego VOIP. Hay algunas funciones básicas que deben tenerse en cuenta a la hora de elegir el router para que luego su configuración para usarlo con la Central Telefónica 3CX sea simple. Funcionalidad requerida Reenvío de puertos (Port Forwarding) – El dispositivo debe poder ser
......Read More »La conexión de una extensión externa a la Central Telefónica 3CX es solicitada con frecuencia, y puede ser extremadamente útil para enlazar pequeñas oficinas remotas y tele-trabajadores. Aquí veremos cómo utilizar diferentes modelos de teléfonos como extensiones externas. Utilizando un teléfono SIP como una extensión externa directa Para utilizar un teléfono SIP como extensión externa, será necesario configurar algunas características adicionales del teléfono – asumiendo que estas características están disponibles.
......Read More »Los proveedores de servicios de Internet suelen calificar sus servicios de conectividad basándose en el ancho de banda de bajada y subida. Entonces por ejemplo puede contratar una conexión aDSL calificada como de 2 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida. El tráfico que llega a la red del proveedor desde el modem aDSL es enrutado a su destino a través de una red ATM (Asynchronous Transfer Mode), y
......Read More »Si usted está usando un proveedor VOIP, entonces deberá configurar el firewall correctamente para poder obtener resultados fiables. El firewall debe soportar MAPEO DE PUERTOS ESTÁTICOS. La Central Telefónica 3CX necesita los siguientes puertos mapeados en el router o firewall para funcionar correctamente: Puerto 5060 (TCP y UDP) – utilizado para la transmisión del protocolo SIP – debe ser un mapeo estático, no debe haber traducción de puerto. Puerto 5090
......Read More »Introducción al Media Server de 3CX Phone System El trabajo más importante de 3CX Phone System es conectar a 2 (o más) entidades para transmitir audio entre ellas. Existen 3 mecanismos diferentes que pueden utilizarse para entregar flujos de audio entre 2 extremos: Modo Bypass (Direct) Modo Proxy (Pass-Through) Modo Transcoding (Bound to Media Server) Los flujos de audio son entregados por el Media Server de 3CX Phone System. El
......Read More »Si está utilizando un proveedor VOIP, necesitará un firewall que soporte y esté configurado para utilizar mapeo de puertos estático. El mapeo de puertos estatico es requerido por RTP, el protocolo que lleva el audio, para que funcione correctamente. RTP y NAT Simétrico Las aplicaciones VOIP utilizan el protocolo RTP para enviar y recibir audio y video, y suelen tener problemas al encontrarse detrás de un firewall o ruteador dado
......Read More »Todas las llamadas realizadas a través de un teléfono SIP, ya sea un softphone o un aparato en el escritorio, consisten de dos canales: Señalización de la llamada – SIP Media (audio / video) – RTP La señalización es transportada a través de paquetes SIP sobre protocolo UDP o TCP (normalmente UDP). Puede utilizarse para registrar un dispositivo en la central telefónica, iniciar o finalizar una llamada, enviar notificaciones de
......Read More »Introducción DTMF (dual tone multi frequency o tono dual de múltiples frecuencias) es la señal que se genera al oprimir las teclas de un teléfono común y corriente. Las señales DTMF han sustituído a la marcación por pulsos, utilizada por los antiguos teléfonos con disco. Con el sistema DTMF, cada vez que se pulsa una tecla del teléfono se generan dos tonos de frecuencias específicas. De esta forma, una voz
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