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Integración de la Central Telefónica 3CX con Google Contacts

March 22, 2012 - 7:11 pm | 0 Comments

3CX se complace en anunciar el nuevo plug-in de Google Contacts para el Módulo de Integración CRM de 3CX. Con este plug-in, los usuarios pueden integrar la Central Telefónica 3CX con Google Contacts, de modo que al recibir una llamada entrante, se recuperen automáticamente los datos de contacto desde Google. Este nuevo plug-in permite buscar información de contacto en sus contactos de Google utilizando todos los campos de teléfono, mostrar

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Configurando 3CX MyPhone en forma local o remota

December 15, 2011 - 9:11 pm | 0 Comments

Introducción 3CX MyPhone es una aplicación basada en Silverlight que puede ser utilizada desde un navegador web o instalada localmente en su computadora para realizar la integración con Microsoft Outlook. Esta guía le mostrará la instalación en estas diferentes formas. Si quiere utilizar 3CX MyPhone en un navegador, se encuentran soportados Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer 9. Uso local Abra su navegador. Vaya a http://PBXIP:5000/myphone, donde ‘PBXIP’ es

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3CX une el CRM con la PBX para un Servicio al Cliente Superior

July 20, 2011 - 2:48 am | 0 Comments

Microsoft Outlook, Salesforce, SugarCRM, Microsoft Dynamics & Sage Act! se integran telefónicamente con 3CX a través del Módulo de Integración CRM de 3CX. Tenemos el agrado de anunciar el lanzamiento del nuevo Módulo de Integración CRM, que permite la completa integración de funciones telefónicas con sistemas CRM. Esta funcionalidad incrementa la productividad de los usuarios, mejora la información para la gestión y mejora los niveles de servicio al cliente. Con

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3CX Unites CRM and PBX to Deliver Superior Customer Service

July 18, 2011 - 3:44 pm | 0 Comments

Microsoft Outlook, Salesforce, SugarCRM, Microsoft Dynamics & Sage Act! get 3CX telephony enabled with 3CX CRM integration module. London, 4 July 2011 – 3CX, international telecommunications developer of Windows-based PBX software, today announced the launch of its …

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Integrando un sistema CRM con la Central Telefónica 3CX versión 10 a través de la CRM API de 3CX

July 14, 2011 - 10:34 pm | 1 Comments

La API de plug-ins de CRM fue diseñada para permitir que clientes y desarrolladores puedan integrarse fácilmente con sus sistemas CRM. A través de esta API puede: Iniciar llamadas salientes desde su aplicación Obtener notificaciones sobre la duración de una llamada Obtener notificaciones sobre llamadas entrantes y mostrar los registros de contactos en función del ID del llamante Nota: 3CX NO PROVEE SOPORTE A DESARROLLADORES para esta API. Si Usted

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Integración CRM a través de la API de línea de comandos

July 14, 2011 - 6:08 am | 0 Comments

La API de CRM fue diseñada para permitir que clientes y desarrolladores puedan integrar a la Central Telefónica 3CX con aplicaciones CRM. Básicamente utilizando esta API puede: Iniciar llamadas salientes desde su aplicación Obtener notificaciones sobre la duración de una llamada Obtener notificaciones sobre llamadas entrantes y mostrar los registros de contactos en función del ID del llamante Esta API utiliza 3CX Mi Teléfono, y como tal requiere que éste

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Cómo configurar la integración CRM con Microsoft Dynamics CRM

January 24, 2011 - 4:59 pm | 0 Comments

3CX Phone System permite la integración con diversos CRM, de modo de obtener a partir del número del llamante la información de un contacto cuando éste nos llama, o realizar llamadas a nuestros contactos directamente desde la interfaz de nuestro CRM, sin necesidad de ingresar el número en nuestro teléfono. Se encuentra disponible la integración con Microsoft Outlook, Microsoft Dynamics y Salesforce. La integración con otros software de CRM puede

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Cómo configurar la integración CRM con Salesforce

January 19, 2011 - 11:44 pm | 0 Comments

3CX Phone System permite la integración con diversos CRM, de modo de obtener a partir del número del llamante la información de un contacto cuando éste nos llama, o realizar llamadas a nuestros contactos directamente desde la interfaz de nuestro CRM, sin necesidad de ingresar el número en nuestro teléfono. Se encuentra disponible la integración con Microsoft Outlook, Microsoft Dynamics y Salesforce. La integración con otros software de CRM puede

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Resolviendo problemas en la integración CRM con Outlook

January 12, 2011 - 12:52 am | 0 Comments

Qué hacer cuando Outlook no logra cargar el add-in de integración con 3CX Phone System Paso 1: con Microsoft Outlook corriendo, abra la ventana de configuración de integración CRM desde el 3CX Assistant, seleccionando el menú “File” -> “CRM Settings”. Vaya a la solapa “CRM plugins”, seleccione el plug-in “Microsoft Outlook” y presione el botón para refrescar la lista de carpetas. Si ve un mensaje de error como el de

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New 3CX Assistant with Outlook 2010 CRM Integration

September 19, 2010 - 10:01 am | 0 Comments

We are pleased to announce a new release of the 3CX Assistant for Version 9 which includes the long awaited and much requested CRM integration with Microsoft Outlook 2010. This build is available for download from …

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