Soporte 3CX: Ayuda & Documentación
3CX tiene una gran cantidad de recursos de soporte técnico incluyendo manuales, blog, foros, guías de configuración y soporte pagado. Por favor note que 3CX no provee soporte gratuito. Revise nuestros procedimientos de soporte y precios aquí. Soporte usuario a usuario esta disponible en los foros 3CX o a través de Soporte pagado directo desde 3CX.
Teléfonos IP y teléfonos basados en software
Guías de configuración paso a paso para configurar un teléfono IP con Central Telefónica 3CX
- Cisco SPA 501G, 502G, 504G, 508G, 509G y 525G (Configuración manual)
- Cisco SPA 501G, 502G, 504G, 508G, 509G y 525G (Provisionado)
- SNOM 320, 360, 370, 820 y 870 aprovisionado o manual
- Yealink T20, T22, T26 y T28 aprovisionado o manual
- GrandStream GXP2000, GXP2010 y GXP2020 aprovisionado o manual
- Teléfono 3CX V4
- Cómo auto-provisionar teléfonos IP con DHCP ‘opción 66′
- Documentación general de teléfono IP

- Todas las guías de teléfonos IP

Pasarelas VoIP PSTN
Guías de configuración paso a paso para configurar una pasarela VoIP con Central Telefónica 3CX
- BeroNet BeroFix (400/1600/6400) PCI/PCIe o Versión en caja

- Patton 4114
- GrandStream 4004
- Pasarela Portech GSM MV-370 / MV-372

- Ayuda para pasarela VoIP – Documentación, preguntas frecuentes y guías acerca de configuración de pasarela VoIP

- Todas las pasarelas VoIP

Ayuda, Documentación & Preguntas Frecuentes
- Manual para administrador de Central Telefónica 3CX en formato PDF (para Administradores)
- Manual de Usuario / Extensión en formato PDF (para usuarios de extensión 3CX)
- General – Documentación general de configuración

- Firewall, NAT & Problemas de red

- Proveedores VoIP – Información, preguntas frecuentes acerca de configuración de un proveedor VoIP. Proveedores VoIP soportados pueden ser encontrados aquí

Modulos de Central Telefónica 3CX
- Fax – Documentación acerca de fax

- Integración 3CX CRM – Cómo integrar con Outlook, Salesforce

- Configuración de Exchange Server – Cómo integrar con Exchange Server 2007 & 2010

- API 3CX – Documentos relacionados a la API disponible para 3CX

Enlaces útiles
- Registro De Cambios – Historial de versiones de actualización – Contiene todos las versiones de actualizaciones de 3CX

- Descargas – Resumen de descargas disponibles de 3CX

- Foros – Soporte usuario a usuario (NO incluye soporte técnico directo de 3CX)
