Después de haber creado la extensión en 3CX Phone System, ingresado la dirección MAC del teléfono, y especificado el modelo, tendrá que configurar el teléfono para recuperar la configuración desde la URL de aprovisionamiento de 3CX Phone System. Al desplegar un gran número de teléfonos IP en su red, lo mejor es utilizar DHCP ‘opción 66′ para que el teléfono pueda obtener la dirección de aprovisionamiento en forma automática. A los efectos de este FAQ, asumiremos que el servidor DHCP a configurar es un Servidor DHCP de Microsoft, y que la dirección IP de la máquina donde se encuentra instalado 3CX Phone System es 10.172.0.2.

1. Abra la consola de administración de DHCP.
2. Expanda el nodo “Reservations” de su “DHCP Scope”.
3. Haga clic derecho en el nodo “Reservations” seleccione “New Reservation”.
4. Escriba un nombre para el teléfono para el que está creando una reserva.
5. Introduzca la dirección IP que desea asignar al teléfono.
6. Introduzca la dirección MAC del teléfono, usando letras minúsculas y sin espacios ni otros caracteres.
7. Haga clic en “Add”.
   
8. Su nueva reserva aparecerá ahora en la lista de reservas. Haga clic derecho sobre la reserva y haga clic en “Configure Options”.
9. Desplácese por la lista y active la opción 66.
10. Cada marca de teléfonos requerirá que el texto de la opción 66 se encuentre cargado en un formato determinado, y éste formato también cambia dependiendo de si 3CX Phone System se instaló para Abyss o para IIS (el servidor web fue seleccionado al momento de la instalación de 3CX Phone System). Por favor revise esta lista para identificar la cadena correcta para sus teléfonos:

Ejemplos de opción 66 por teléfono para el servidor web Abyss

Para teléfonos Aastra, Grandstream, Polycom y Yealink el valor del texto de la opción 66 debería verse como el siguiente:

http://10.172.0.2:5481/provisioning/

Teléfonos Snom:

http://10.172.0.2:5481/provisioning/cfg{mac}

Teléfonos Cisco SPA5XXG:

http://10.172.0.2:5481/provisioning/$MA.xml

(Nota para Linksys SPA: el texto de arriba también aplica para teléfonos Linksys. El soporte de DHCP opción 66 se encuentra disponible solamente en la versión del firmware 6.1.5a)

Ejemplos de opción 66 por teléfono para el servidor web Microsoft IIS

Para teléfonos Aastra, Grandstream, Polycom y Yealink el valor del texto de la opción 66 debería verse como el siguiente:

http://10.172.0.2/management/provisioning/

Teléfonos Snom:

http://10.172.0.2/management/provisioning/cfg{mac}

Teléfonos Cisco SPA5XXG:

http://10.172.0.2/management/provisioning/$MA.xml

(Nota para Linksys SPA: el texto de arriba también aplica para teléfonos Linksys. El soporte de DHCP opción 66 se encuentra disponible solamente en la versión del firmware 6.1.5a)

11. Una vez que se apliquen los cambios, la lista completa de entradas de DHCP será similar a la siguiente:



12. Encienda el teléfono. Una vez que éste haya arrancado, la dirección IP del teléfono se mostrará en la pantalla y el teléfono deberá haberse registrado correctamente con 3CX Phone System.

Notas:

1. Este documento asume que el teléfono es nuevo o se ha restablecido a los valores de fábrica. En caso de duda, restaurar el teléfono a valores de fábrica.
2. Los teléfonos Linksys de firmware anterior a la versión 6.1.5a no pueden usar la opción 66 para las direcciones URL HTTP. Para aprovisionar un teléfono Linksys (suponiendo que el teléfono tiene la dirección IP 10.172.0.150), simplemente abra el navegador en la misma LAN que el teléfono Linksys y la PBX, y acceda al siguiente URL (note la diferencia entre los escenarios de Abyss y de IIS):

3CX Phone System con Abyss:

http://10.172.0.150/admin/resync?http://10.172.0.2:5481/provisioning/$MA.xml

3CX Phone System con Microsoft IIS:

http://10.172.0.150/admin/resync?http://10.172.0.2/management/provisioning/$MA.xml

3. Si necesita una solución que no requiera DHCP opción 66, también puede insertar manualmente la dirección URL de aprovisionamiento en cada teléfono, de acuerdo con las guías de configuración específicas del teléfono.